Gerenciar participantes

A área Participantes mostra os participantes confirmados do evento, com uma linha por ticket.

Encontrar uma pessoa

1. Abra o evento e acesse Participantes.
2. Pesquise pelo nome do participante.
3. Use Filtros, ordenação e Colunas para ajustar a lista.
4. Abra o participante para consultar ticket, pedido, respostas e histórico de check-in.

Conferir a quantidade exibida

Ao buscar ou aplicar filtros, o topo mostra quantos participantes correspondem à seleção e o total do evento. Por exemplo, 12 de 150 participantes indica 12 resultados entre 150 participantes confirmados. A contagem inclui todas as páginas da lista filtrada.

Sem busca nem filtros ativos, o topo mostra apenas o total de participantes.

Filtrar por ticket, data ou cupom

1. Abra Filtros.
2. Ajuste o período de criação, os tipos de ticket e os cupons desejados.
3. Selecione Aplicar para atualizar a lista e a contagem.

Em Cupons, você pode selecionar:

• Cortesia única: reúne as cortesias individuais em uma só opção, quando houver esse tipo de cupom no evento.
• Sem cupom aplicado: mostra participantes cujo pedido não tem cupom.
• Um ou mais cupons específicos, identificados pelo código e, quando disponível, pelo nome.

Se marcar mais de uma opção de cupom, a lista inclui participantes de qualquer uma delas. A busca por nome, o período e os tipos de ticket continuam valendo sobre esse resultado. Sem nenhuma opção de cupom marcada, a lista não é restringida por cupom.

Para remover os filtros, selecione Limpar tudo → Aplicar. Apague também o texto da busca para voltar à lista completa. Cancelar fecha a janela sem aplicar as alterações.

Em Colunas, ative Cupom para conferir o cupom de cada participante. As cortesias individuais aparecem como Cortesia única; pedidos sem cupom aparecem como Sem cupom aplicado. Veja também como acompanhar cupons.

Outras ações

Nessa área você também pode:

• adicionar ou importar participantes;
• corrigir dados e reenviar tickets;
• enviar uma mensagem;
• exportar listas e etiquetas para o credenciamento.

Para consultar o histórico de alguém em diferentes eventos, use Pessoas.