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Integração com Asaas

Passo a passo para habilitar PIX e cartão com recebimento direto no Asaas da sua organização.

A integração com a Asaas habilita o processamento de pagamentos no checkout (PIX e cartão). A abertura de sua conta é solicitada diretamente de dentro do TicketBird. O TicketBird usa a conta Asaas da sua organização para criar cobranças, receber confirmações de pagamento e atualizar automaticamente o status dos pedidos.

Pré-requisito: escolher um plano

Para configurar pagamentos, sua organização precisa ter um plano ativo (assinatura ou por evento). Se ainda não escolheu, comece por Planos e depois volte para esta etapa.

Importante: você precisa criar uma conta Asaas dedicada

Mesmo que você já tenha uma conta Asaas, o TicketBird criará uma nova conta. Essa conta será dedicada para o seu uso com o TicketBird e permite à ferramenta:

  • Receber notificações de pagamento (PIX, cartão, etc.),
  • Criar cobranças automaticamente no checkout,
  • Manter pedidos e pagamentos sincronizados sem configurações manuais.

O que você precisa ter em mãos

  • Celular e e-mail válidos (você receberá validações do AsaaS por SMS/e-mail).
  • Dados da empresa/organização (CNPJ, razão social e endereço já configurados em Organização).

Passo a passo

  1. No painel, acesse Organização → Integração com Asaas.
  2. Clique em Criar conta na Asaas.
  3. Preencha o tipo de empresa e o faturamento mensal (exigência regulatória do parceiro).
  4. Confirme o cadastro seguindo as instruções que a Asaas envia por SMS/e-mail.
  5. Volte ao TicketBird e clique em Atualizar status até a conta aparecer como Aprovada.

Quando o status estiver Aprovado, você já pode vender tickets pagos com PIX e cartão.

Como funciona por trás

  1. O comprador faz um pedido no checkout.
  2. O comprador paga por PIX ou Cartão no checkout da página do evento, e o valor cai diretamente na conta Asaas dedicada.
  3. Quando o pagamento é confirmado, a Asaas notifica o TicketBird automaticamente.
  4. O pedido no painel muda de status sem você precisar fazer nada manualmente.
  5. O comprador e os participantes recebem seus tickets.

Onde você recebe o dinheiro

O recebimento acontece na sua conta Asaas. Depois, você movimenta o saldo conforme as regras da Asaas (por exemplo, transferindo para a conta bancária cadastrada lá). O dinheiro não passa pelo TicketBird.

Onde costuma travar

  • A disponibilidade de métodos (PIX/cartão) depende do status da conta na Asaas.
  • Se dados da organização estiverem inconsistentes, a aprovação pode demorar ou ser recusada.
  • Tentar configurar integração sem ter preenchido corretamente dados de CNPJ/razão social/endereço em Organização.
  • Criar a conta Asaas com dados diferentes do cadastro legal da empresa e travar a aprovação.
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