Métodos de pagamento

Os métodos de pagamento influenciam conversão, conciliação e prazo de recebimento. No TicketBird, o pagamento é processado na conta Asaas da sua organização (o TicketBird não recebe valores e não retém saldo).

Onde configurar no TicketBird

Os métodos são configurados por evento:

1. Acesse Eventos e selecione o evento.
2. Vá em Tipos de Ticket.
3. Abra Métodos de Pagamento.

Antes disso, a integração precisa estar ativa em Organização → Integração com Asaas.

Métodos disponíveis

• PIX (sempre disponível quando a integração está ativa)
• Cartão de crédito (opcional, por evento)
• Nota de Empenho (opcional, por evento, com aprovação manual)

PIX

• Confirmação: instantânea após o pagamento.
• Recebimento: entra no saldo do Asaas assim que o pagamento é recebido.
• Custo de Processamento do AsaaS: R$ 2,00 por transação.

Cartão de crédito

Opções no TicketBird por evento

• Aceitar cartão de crédito: ativa/desativa a opção de cartão no checkout.
• Permitir parcelamento: quando ligado, você escolhe o número máximo de parcelas (de 2 até 12).
• Parcelamento sem juros para comprador:
  • ligado: o comprador não vê juros no checkout; o custo do parcelamento fica com o organizador;
  • desligado: o comprador paga os juros do parcelamento; você continua pagando o custo básico de processamento do cartão.

Taxas, prazo e antecipação

• Custo de Processamento no AsaaS: 2,99% + R$ 0,49 por transação*.
• Prazo padrão no Asaas: por padrão, o recebimento no cartão é liberado em 32 dias. Em compras parceladas, isso se aplica a cada parcela.
• Se você quiser receber antes no cartão, o Asaas oferece antecipação, com custo adicional:
  Asaas — Como funciona a antecipação de cartão de crédito.

Prazos oficiais para cartão na central do Asaas:
Asaas — Em quanto tempo o dinheiro entra na minha conta Asaas após o meu cliente pagar uma cobrança?.

Se você quiser receber antes no cartão, o Asaas oferece antecipação, com custo adicional:
Asaas — Como funciona a antecipação de cartão de crédito.

Nota de Empenho

Quando você habilita Nota de Empenho no evento, o checkout aceita pedidos que ficam em pendência para aprovação manual. Isso é útil quando você vende para empresas e precisa de validação interna antes de confirmar.

• Status do pedido: fica como Pendente até você aprovar.
• Ao aprovar: os tickets são emitidos e o comprador recebe confirmação.
• Ao rejeitar: o pedido é cancelado e não pode ser aprovado depois.

Checklist de decisão do evento

• Se habilitar parcelamento, defina a política (com/sem juros).
• Faça um teste com seu próprio evento antes de divulgar (incluindo campos personalizados e cupons).