Pedidos

Pedidos por Nota de Empenho

Atualizado em 13 de agosto de 2026

Use Nota de Empenho quando a compra precisar de análise antes da emissão dos tickets.

Preparar o evento

  1. Em Tickets → Métodos de pagamento, ative Nota de Empenho.
  2. Se o comprador precisar de instruções adicionais, configure uma comunicação do checkout.

Analisar um pedido

  1. Em Pedidos, filtre por Em análise (Nota de Empenho).
  2. Abra o pedido e confira comprador, participantes, valores e respostas.
  3. Selecione Aprovar Nota de Empenho ou Rejeitar Nota de Empenho.

Ao aprovar, o pedido é confirmado, os tickets são emitidos e o comprador recebe o e-mail. Ao rejeitar, o pedido é cancelado sem emissão de tickets. A rejeição não pode ser desfeita.

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Falar com o suporte