Checkout e recebimento

Configurar comunicações do checkout

Atualizado em 14 de agosto de 2026

  1. No evento, abra Tickets → Comunicações.
  2. Escolha Pedido confirmado ou Nota de Empenho.
  3. Selecione Editar, escreva a orientação e salve.

O limite é de 3.000 caracteres. Para remover a orientação, apague o conteúdo e salve novamente.

  • Pedido confirmado: acompanha o e-mail enviado quando o pagamento ou a aprovação do pedido é confirmado.
  • Nota de Empenho: acompanha o e-mail enviado quando o comprador conclui um pedido por esse método.

Essas comunicações não enviam mensagens avulsas. O texto é acrescentado ao e-mail correspondente.

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