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Publicação

Como estruturar e publicar a página oficial do evento para começar a receber pedidos.

Publicar é o momento em que o evento passa a ter uma página pública pronta para divulgação e o checkout pode começar a receber pedidos. Antes disso, use a prévia para validar conteúdo e regras sem expor o link definitivo.

Quando usar

  • Antes de iniciar a divulgação (orgânica, anúncios, parceiros e convites).
  • Sempre que você fizer uma mudança importante em tickets, agenda, local ou regras de compra.

Checklist antes de publicar

  • A agenda (data/hora e fuso) está correta e revisada pelo time.
  • O local (ou instrução de acesso, se online) está claro.
  • Os tipos de ticket estão configurados (preço, limites e regras).
  • A capacidade do evento está coerente com sua operação no local.
  • Pagamentos estão prontos: Integração com Asaas e Métodos de pagamento.
  • Campos personalizados (se houver) estão definidos e testados.

Fluxo recomendado (passo a passo)

  1. Cadastre dados principais do evento.
  2. Configure os tickets e limites iniciais.
  3. Clique em Pré-visualizar para gerar uma prévia pública temporária.
  4. Revise a página como comprador: conteúdo, tickets, checkout e e-mails.
  5. Clique em Publicar.
  6. Copie o link público do evento (formato getticket.co/<seu-evento>) e só então comece a divulgar.

Prévia vs publicado

  • Pré-visualização: a prévia fica ativa por 10 minutos.
  • Publicação: depende de plano ativo e integração de pagamentos ativa. Se faltar algo, o TicketBird abre o fluxo de ativação.

Depois que começar a receber pedidos

Mudanças após o início dos pedidos devem ser feitas com controle: qualquer alteração que impacte agenda, preços, limites ou cadastro precisa ser comunicada.

Teste rápido antes de divulgar

  • Faça um pedido de teste (PIX e cartão, se você habilitar cartão) antes de divulgar.
  • Publique com antecedência e evite mudanças em tickets durante o pico de campanha.
  • Se você usar cupons ou tickets ocultos, valide o fluxo no checkout com o cupom antes de enviar para parceiros.

Problemas típicos

  • Publicar sem testar o checkout completo e descobrir problema de cadastro no meio da campanha.
  • Ajustar limites de ticket tarde demais e precisar lidar com cancelamentos manuais.
  • Criar campos personalizados demais e aumentar o atrito no checkout.
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